Marketing de Contenidos

El Marketing de Contenidos es una Estrategia de Marketing que consiste en Crear Información Útil para Atraer a Clientes Potenciales.

• Con el objetivo de Venderles un Producto u obtener un Beneficio.

El Proceso que sigue el Marketing de Contenidos es el siguiente:

• Ofrecer una Respuesta a aquello que preocupa a los Potenciales Clientes y Ofrecerles luego un Producto o Servicio que sea útil para ellos.

Hemos resumido las 4 Fases que sigue cualquier Estrategia exitosa de Marketing de Contenidos:

Las Cuatro Fases del Marketing de Contenidos son:

1. Informar.
2. Ayudar.
3. Enganchar.
4. Monetizar.

Veámoslas en más detalle:

En esta Primera Fase, la Compañía ofrece diferente Información (Contenido) a los Usuarios

• Esta información no tiene porqué estar necesariamente orientada al Producto.

Ejemplos

• Consejos para algo.
• Historias Cortas pero Inspiradoras sobre gente que triunfó.
• Información Técnica explicada de manera sencilla.
• Un Blog donde la Compañía «conecta» con sus usuarios de manera informal.

En esta Segunda Fase, la Compañía demuestra ser de Ayuda a los Usuarios.

• Los Usuarios perciben a la Compañía como una Entidad Fiable.

Ejemplos

• Un Artículo de un Blog que haya ayudado a un Usuario a perder peso.
• Consejos que hayan ayudado a alguien a encontrar la motivación que necesitaba.
• Una Receta publicada por una Empresa de Utensilios de Cocida que sea deliciosa.
• Instrucciones dadas por una Compañía de automóviles para comprobar la presión de las ruedas.

En la Tercera Fase, la Compañía se gana la Lealtad de los Usuarios.

• Los Usuarios se convierten en «leales» al Contenido Publicado por la Compañía.

Ejemplos

• Usuarios que Buscan lo que ha publicado la Compañía con regularidad.
• Usuarios que empiezan a seguir a la Compañía en las Redes Sociales.
• Usuarios que se involucran en las Redes Sociales: Comentando y Compartiendo las Publicaciones.
• Los Clientes Potenciales empiezan a interesarse en la Empresa.

En la Cuarta Fase, la Compañía Monetiza a los Usuarios.

• Los Usuarios se Convierten en Clientes, o Generan un Beneficio para la Empresa.

Ejemplos

• Vendiendo un Producto que ayude a los Usuarios.
• Colocando Anuncios en el Contenido ofrecido.
• Ofreciendo un Servicio.
• Con Contenido Patrocinado.

Es posible que estés pensando que el mejor escenario es cuando los Clientes son monetizados Rápidamente.

Esto ocurre cuando la Compañía ha desarrollado un contenido muy Bueno y ofrece un Producto Útil.

• Un Producto que Soluciona aquello que preocupa a los Clientes.

Por tanto, la siguiente pregunta que tenemos que resolver, es:

• ¿Cómo se puede crear buen Contenido?

Habla sobre algo que conozcas o Contrata a alguien que lo haga.

• La gente percibe rápidamente si alguien sabe de lo que habla, o no.

Explica las cosas de manera Sencilla.

• El Contenido debe ser fácil de Entender. De lo Contrario, nadie lo querrá.

Usa un enfoque Personal, aún si estás explicando algunas instrucciones.

• La gente se fía de otras Personas. Nadie siente simpatía por una máquina.

Nunca pares de Investigar sobre aquello que preocupa a tus Clientes.

• Sus preocupaciones pueden variar con el tiempo, y tú debes demostrarles que les conoces bien.

Hemos elegido 3 Ejemplos Reales que muestran a la perfección cómo las Empresas usan el Marketing de Contenidos.

Empecemos:

Si alguna vez buscas cosas como por ejemplo:

• Cómo organizar una fiesta.
• Consejos para un buen Picnic.
• Recetas para una noche de Fútbol.
• etc.

* Especialmente, en Inglés.

Te sorprenderás de la cantidad de Publicaciones Útiles propuestas por Costco.

Costco tiene muchas Publicaciones donde dan buenos Consejos.

• Consejos sobre Situaciones del día a día que pueden interesar a todo el mundo.

En estas Publicaciones, también ofrecen sus productos para que los puedas comprar, si quieres:

Comparten Información Útil, y también ofrecen sus Productos.

• Es un buen ejemplo de una Estrategia de Marketing de Contenidos.

Leroy Merlin es una Cadena de Bricolaje y Jardinería Francesa.

• Si necesitas cualquier cosa para tu Casa o Jardín, lo encontrarás allí.

Y lo más importante:

• Usan una Estrategia de Marketing de Contenidos.

Pero, a diferencia de Costco, su contenido está más orientado a «Cómo hacer cosas».

Una vez dentro, encontrarás instrucciones detalladas y muy fáciles de entender…

… Y todo el Material y Herramientas que necesitarás.

Ahrefs es una Compañía de Internet que ofrece Herramientas para investigar (principalmente):

• Volumen de Búsquedas por Temas.
• Análisis de Sitios Web.
• Tendencias en Internet.

Los Expertos de Internet utilizan esta herramienta para mejorar sus Visitas, analizando sobre qué deberían escribir.

• Más o menos.

Y también usan el Marketing de Contenidos:

Tienen un Canal de YouTube donde comparten información interesante sobre cómo construir sitios Web.

• Y, en prácticamente todos sus videos usan su Herramienta.

Es una manera sutil pero efectiva de promocionar su producto.

• Que es, por cierto, un poco caro (sobre 1.000 euros anuales).

El Marketing de Contenidos es una Estrategia de Marketing que consiste en Crear Información Útil para Atraer a Clientes Potenciales.

Las 4 Fases que sigue cualquier Estrategia exitosa de Marketing de Contenidos:

1. Información: la Compañía ofrece diferente Información (Contenido) a los Usuarios.
2. Ayuda: la Compañía demuestra ser de Ayuda a los Usuarios.
3. Enganchar: la Compañía se gana la Lealtad de los Usuarios.
4. Monetización: la Compañía Monetiza a los Usuarios, que se convierten en Clientes.

Cómo Aplicar el Marketing de Contenidos:

• Habla sobre algo que conozcas o Contrata a alguien que lo haga.
• Explica las cosas de manera Sencilla.
• Usa un enfoque Personal, aún si estás explicando algunas instrucciones.
• Nunca pares de Investigar sobre aquello que preocupa a tus Clientes.